Dopo avervi parlato di Facebook Ads per startup: le strategie che fanno la differenza, il sesto webinar gratuito che terrò con Chiara Landi il 28 Novembre alle ore 18 e il Business plan schema, in questo articolo affronteremo un particolare argomento.
Siete curiosi? Restate sintonizzati!
Oggi vi parlo di un fenomeno molto importante per chi ha il senso degli affari: sto parlando del Black Friday e del Cyber Monday, due giornate dove è impossibile non trovare grandi offerte in giro per la citta, nei negozi ma soprattutto nel web (e non sto parlando solo di e-commerce).
Vuoi scoprire gli affari che si celano dietro la Black Friday Week? Continua a leggere l’articolo!
Alla scoperta del Black Friday
Avete mai letto su questo tanto atteso momento dell’anno? Sono qui per chiarire ogni dubbio. Il Black Friday è un fenomeno che proviene dall’America, all’inizio si riferiva allo storico crollo di Wall Street del 1929 e con il passare degli anni si è trasformato nella giornata più importante per tutti i commercianti a livello internazionale.
In realtà c’è un po’ di confusione nel nome: alcuni affermano che il nome sia legato al bilancio di un’attività, ove il nero si riferisce ai colori dei bilanci in attivo degli esercizi commerciali nella giornata di sconti, in contrasto con il colore rosso della perdita.
Cade esattamente il giorno dopo il Thanksgiving Day (Il giorno del ringraziamento), considerando che il Ringraziamento è il quarto giovedì del mese di novembre, anche il Black Friday non ha mai una data fissa.
Questa giornata, o meglio questa settimana, viene sempre più utilizzata per fare i regali di Natale, lo confermano i dati raccolti dalla startup Piucodicisconto.com, che ha raccolto le risposte di 1000 utenti al suo sondaggio riguardo la Black Friday Week.
Dalle 2.240.000 ricerche effettuate dagli Italiani nel 2016, si è passati nel 2017 e nel 2018 rispettivamente a quota 2.740.000 e 3.550.000.
Il 2019 spazza via ogni dubbio: ci sarà un incremento rispetto all’anno precedente di circa il 20%. Questo significa che il 29 novembre 4 milioni di italiani saranno in giro a fare shopping e se così non fosse si può sempre rimediare il lunedì successivo. Tutti gli acquisiti delle feste si concentrano durante la Black Friday Week.
Cyber Monday
Il Cyber Monday cade il primo lunedì successivo al Black Friday, in questo caso il 2 Dicembre. La differenza principale tra il Black e il Cyber è che il secondo è più incentrato sullo shopping online e i prodotti tecnologici.
Le vendite del Cyber Monday, secondo Adobe Analytics, lo scorso anno hanno raggiunto $ 7,9 miliardi negli Stati Uniti. Sicuramente ti starai chiedendo perché lunedì e non sabato: semplice, tutti coloro che il giorno del Black Friday non si sono potuti spostare e che lavorano anche il sabato è molto probabile che il lunedì le loro attività siano chiuse proprio come giorno festivo.
Negli ultimi anni i due fenomeni si stanno unendo, molti negozi fanno offerte online non solo il giorno del Black Friday o del Cyber Monday, ma in quasi tutta la settimana (Black Friday Week). Per questo, i giorni più caldi rimangono da giovedì 28 novembre a martedì 3 dicembre.
Perché una startup dovrebbe cavalcare l’onda della Black Friday Week?
Se sei una startup non puoi perdere l’occasione di lanciare i tuoi prodotti o servizi a prezzi vantaggiosi, specialmente se ti trovi ancora in fase di validazione.
Conosci la FOMO? Tutti utilizzano questa tecnica per stimolare la clientela a comprare. La FOMO (fear of missing out) avviene ogni volta che hai paura di essere tagliato fuori: quanti di voi hanno comprato dopo aver letto “I migliori prezzi dell’anno!”, “Ultimo giorno per acquistare!”, “Altre persone stanno visitando la pagina”?
Secondo Giovanni Cappellotto, esperto di e-commerce, almeno un terzo di chi acquista online concentra i suoi acquisiti durante la Black Friday Week, almeno un quarto spendono per sé o per la casa. Da notare anche un dato molto interessante: Il 64% degli utenti usa il mobile prima di andare in punti fisici.
Che strategia dovrebbe utilizzare una startup per sfruttare questi dati a suo favore?
La strategia che dovrebbe utilizzare una startup durante il Black Friday
Innanzitutto, ogni piattaforma dovrà essere ottimizzata al meglio, non è possibile perdere tempo la settimana del Black Friday. Ricorda che le persone vogliono tutto e subito. Ogni utente deve continuare la navigazione sulla tua piattaforma nel migliore dei modi ed essere rapito dal tuo sito (oltre che dai tuoi prodotti)!
Quindi, oltre a potenziare la piattaforma per rendere la navigazione più user-friendly possibile, inizia con lo scaldare il pubblico almeno da ottobre e se non lo hai già fatto concentrati nelle ultime due settimane: manda una o più e-mail per ricordare alla tua clientela che ci saranno degli sconti esclusivi.
• La comunicazione deve essere integrata su più canali, dovrai studiare un piano ad hoc per il tuo target (post, video, storytelling o codici sconto dedicati)
• Strutturare le campagne pubblicitarie
• Gestire l’e-mail marketing
• Creare video emozionali per incuriosire l’utente
• Pianificare i risultati in termine di tassi di conversione
• Verificare se si sono raggiunti gli obiettivi
Affidati sempre a degli esperti per definire questo tipo di strategia!
La nostra Black Friday Week
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