I 7 marketing trend del 2021: come cambiano le strategie di marketing con la pandemia

Se anche tu hai una startup o un’azienda oppure lavori nel marketing, ti sarai reso conto di come la pandemia abbia profondamente modificato il comportamento dei consumatori. Ecco perché, in questo articolo, ho voluto parlare dei 7 marketing trend che hanno caratterizzato questi primi mesi del 2021 e che permarranno fino alla fine dell’anno.

Si può dire che il 2021 si prospetta, soprattutto per il mondo del marketing, come l’anno del cambiamento, che è iniziato in maniera involontaria già dallo scorso anno.

Ciò che salta subito all’occhio è che, i consumatori, hanno sviluppato un certo attaccamento a quei marchi che durante la pandemia hanno saputo dimostrare la loro vicinanza, mantenendo viva la conversazione sui Social Network.

In alcuni casi, si è addirittura assistito ad un incremento della fedeltà al brand nonostante l’azienda non fosse in grado di erogare servizi o consegnare prodotti per via dei vari lockdown, grazie all’utilizzo strategico dello storytelling che ha permesso di stringere una vera e propria relazione con gli utenti.

Quello che possiamo aspettarci, per l’anno in corso, è sostanzialmente la prosecuzione del percorso avviato dalla quasi totalità delle aziende verso il digitale, con la conseguenza di una vera e propria reinvenzione sociale e culturale.

I 7 marketing trend del 2021 da applicare alla propria azienda

Allora, perché non prendere spunto dai marketing trend che molte aziende stanno già cavalcando, per sperimentare e puntare a nuovi obiettivi?

Ecco quali sono le tendenze in ambito marketing più utilizzate di quest’anno:

1. Fusion/partnership: le aziende che fiutano le possibilità che possono nascere da una collaborazione, mettendo in piedi situazioni lavorative innovative e competitive, sono quelle che hanno migliori risultati e tendono ad affermarsi nel panorama imprenditoriale.
2. Partecipazione: punto nevralgico di un buon posizionamento nel mercato imprenditoriale è il coinvolgimento dei clienti a più livelli, ovvero tramite recensioni, consigli e conversazioni. Mai come adesso il punto di vista degli altri clienti è considerato come una garanzia.
3. Flessibilità: le aziende destinate ad avere maggior successo saranno quelle che investiranno di più su innovazione e sperimentazione. Lean Startup e Growth Hacking vanno in soccorso a chi ha tante idee ma non abbastanza tempo/budget da investire.
4. Relazioni umane: la creazione di connessioni umane autentiche è importante per il raggiungimento dell’efficienza e dell’efficacia di un’impresa innovativa. Lo storytelling è, in questo senso, il migliore strumento. Ma anche l’attenzione al customer service, che si fa sempre più smart, può fare la differenza.
5. Valorizzazione e Sviluppo: un’azienda competitiva è in grado di sviluppare nuovi modelli di talent management, in grado di qualificare al meglio il team di lavoro. Saper valorizzare il talento dei propri collaboratori è una qualità da vero leader, capace di stimolare un vero e proprio lavoro di squadra.
6. Fiducia: è un sentimento innescato dalle aziende innovative attraverso una comunicazione trasparente, coerente ed affidabile. I consumatori sono alla ricerca di questi valori. Quindi, non farti trovare impreparato.
7. Traguardo:le aziende che funzioneranno nel 2021 saranno quelle che si sono sapute spendere in termini di marchio e brand identity, riconoscibili ed individuabile nel mercato e per i clienti. Fatti ricordare e, vedrai, torneranno da te.

Come cambia il digital marketing nel 2021

A questi 7 marketing trend, caratterizzati dal superamento del business tradizionale, si associano altri elementi per tutte quelle imprese che virano verso il digitale o che nascono già in digitale.

Streaming professionale: il 2020 è stato l’anno dell’esplosione di eventi, formazioni e call da remoto, con un incremento pazzesco di tutte le piattaforme digitali in termini economici e strutturali. Si pensi alle più richieste dal mercato come Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoToMeeting, BeLive.tv, StreamYard, ma anche la più nota Skype.

Brand personale: non più soltanto il marchio, ma le persone diventano il tratto distintivo di un’azienda. Si è diffuso soprattutto in questi anni, dove le profonde trasformazioni del mercato del lavoro, hanno fatto emergere la necessità della creazione e cura del proprio personal branding, a volte anche fuori dalle righe così da rimanere impressa nella mente dei consumatori.

Podcast: il marketing si rinnova. Si creano contenuti, si fa storytelling, si racconta l’azienda che mostra al mercato i suoi valori e la sua presenza non più in formato video o con le immagini, ma con la voce.

Video presentazioni: si tratta di presentazioni animate professionali, studiate per promuovere l’azienda. Si basano su tecniche di neuromarketing in grado di convincere meglio di qualsiasi altro strumento, perché tarate su ciò che davvero cattura l’attenzione dell’utente.

Newsletter: l’email marketing rimane una delle campagne più tradizionali ma sempre efficace. È, infatti, uno dei canali che può convertire di più, se ben sfruttato all’interno di una strategia di marketing crossmediale.

Intelligenza artificiale: sta prendendo sempre più piede. La prediction technology, cioè l’insieme di tecnologie che permettono di fare previsioni sul comportamento e sulle decisioni dei consumatori, è applicabile a qualsiasi settore. Visto l’incremento della richiesta, sempre più imprenditori vedono grandi potenzialità.

E tu conoscevi i marketing trend di quest’anno? Li hai già applicati alla tua startup?

Se vorresti provare ma non sai su quali concentrarti e quali sono più indicati per il tuo business

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